ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
แอป SaaS

ทำให้ SaaS application ของคุณรับรู้ actor

ทำความเข้าใจการโต้ตอบที่สังเกตได้แบบ Human, Human + AI, autonomous และ Unknown เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณตอบสนองได้อย่างเหมาะสม ตั้งแต่ sign-up ไปจนถึง settings

example-app.test · ผลลัพธ์ของ actor

POST /reports/generate

มนุษย์ + AIbasis: declared

หลักฐาน

ผู้ช่วยในตัวของแอปสร้างคำขอนี้สำหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว

นโยบายของคุณ: อนุญาตและบันทึกรายงานว่าใช้ Human + AI

ผู้ใช้ของคุณตอนนี้พาผู้ช่วยและเอเจนต์มาด้วย

ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้แล้วมอบงานต่อให้ผู้ช่วย AI เอเจนต์เบราว์เซอร์ และระบบอัตโนมัติ แอปของคุณจะเห็นบัญชีเดียวกันและเซสชันเดียวกันสำหรับทั้งหมดนั้น

สิ่งนี้ทำให้การออกแบบประสบการณ์ที่เหมาะสมทำได้ยาก: เส้นทางที่รวดเร็วสำหรับผู้ใช้จริง เส้นทางที่มีโครงสร้างสำหรับระบบอัตโนมัติที่ชอบธรรม และเส้นทางที่ระมัดระวังสำหรับการดำเนินการที่ละเอียดอ่อน Proof of Actor มอบบริบทนั้นให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

session

การเข้าสู่ระบบของคุณรู้

user: [email protected]

plan: team

actor: ?

proof of actor

Proof of Actor เพิ่ม

เอเจนต์basis: declared

ผู้ช่วยกำลังดำเนินการผ่านบัญชีนี้บน /reports

ทีม SaaS ทำอะไรกับบริบทของ actor

  • ปกป้องประสบการณ์ของมนุษย์

    ทำให้ขั้นตอนสมัครใช้งาน, onboarding และการใช้งานประจำวันรวดเร็วสำหรับผู้คน โดยไม่สร้างแรงเสียดทานแบบเหมารวม

  • ให้ agents มีเส้นทางที่มีโครงสร้าง

    เสนอ API หรือคำตอบแบบมีโครงสร้างให้กับ agent ที่เป็น Verified หรือ Declared แทน UI ที่สร้างมาสำหรับคน

  • มีการเปิดเผยการช่วยเหลือจาก AI ในซัพพอร์ต

    ยอมรับงานที่ช่วยด้วย AI ในกรณีที่เหมาะสมและติดป้ายกำกับให้แทนที่จะมองว่าเป็นการใช้งานในทางที่ผิด

  • ปกป้องการดำเนินการที่ละเอียดอ่อน

    เพิ่มการตรวจทานหรือการตรวจสอบที่เข้มงวดขึ้นสำหรับการดำเนินการที่เปลี่ยนแปลงบัญชี เมื่อโพลิซีของคุณกำหนดไว้เช่นนั้น

  • ทำความเข้าใจการใช้งานผลิตภัณฑ์

    ดูว่า people, assistants และ agents ใช้ฟีเจอร์ใดจริงบ้าง แยกตามเส้นทาง

  • แผนสำหรับ Unknown

    ตัดสินใจราย route ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อหลักฐานไม่เพียงพอ และแสดงอัตรานั้นให้เห็นชัดเจน

01 · ตรวจจับ

สัญญาณจากผลิตภัณฑ์และเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

ตัวรวบรวมฝั่งเบราว์เซอร์จะจับสัญญาณการโต้ตอบบนหน้าที่คุณเลือก และการเชื่อมต่อฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะเพิ่มบริบทของคำขอและลายเซ็นจากไคลเอนต์อัตโนมัติ

  • สัญญาณการโต้ตอบในจุดที่ browser collector ทำงานอยู่
  • คำขอที่ลงนามจากเอเจนต์ที่เผยแพร่คีย์ของตน
  • การเปิดเผย AI ภายในแอปและฟีเจอร์ผู้ช่วยของคุณเอง
สัญญาณ · คำขอล่าสุดตามแหล่งที่มา
  • ลายเซ็นของคำขอvalid · sample-crawler.exampleverified
  • คำประกาศของไคลเอนต์"research-assistant/2.1"declared
  • การโต้ตอบในเบราว์เซอร์pointer + keyboard eventsinferred
  • ไม่มี signals ที่รองรับroute not instrumentedunknown

02 · ทำความเข้าใจ

ดูว่าแต่ละเวิร์กโฟลว์ถูกใช้งานจริงอย่างไร

เปรียบเทียบส่วนผสมของ actor บน dashboard, settings, support และ sign-up flow ของคุณ แล้วเจาะลึกหลักฐานเบื้องหลังแต่ละ session

  • สัดส่วนตัวกระทำต่อเส้นทางและต่อเวิร์กโฟลว์
  • หลักฐานและพื้นฐานสำหรับทุกผลลัพธ์
  • อัตรา Unknown แยกตาม route เพื่อให้คุณรู้ว่าควรเพิ่มการครอบคลุมที่ใด
ทราฟฟิกตาม route · 7 days
  • /dashboardไม่ทราบ 7%
  • /api/v1/catalogไม่ทราบ 15%
  • /support/ticketsไม่ทราบ 8%
  • /signupไม่ทราบ 21%
มนุษย์มนุษย์ + AIเอเจนต์ไม่ทราบ

03 · กำหนดเส้นทาง

ประสบการณ์ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละตัวผู้กระทำ

เขียนกฎสำหรับ route ที่สำคัญและค่อยๆ เปิดใช้ สิ่งอื่นทั้งหมดจะยังทำงานเหมือนเดิมทุกประการ

  • นโยบายตามเส้นทาง คลาสของ actor และ basis
  • สังเกต ดูตัวอย่าง แล้วจึงบังคับใช้
  • การยืนยันตัวตนและการอนุญาตที่มีอยู่ของคุณยังคงเป็นผู้ควบคุม
policy · example-app.test
  • /api/v1/catalogenforceเอเจนต์อนุญาต · API แบบมีโครงสร้าง
  • /support/ticketsenforceมนุษย์ + AIอนุญาต · ติดป้ายว่าใช้ Human + AI
  • /account/*previewไม่ทราบคงการตรวจสอบเดิมไว้
  • /api/v1/orderspreviewเอเจนต์ต้องใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนที่เข้มงวดกว่า

ตัวอย่างการตัดสินใจ

จาก request สู่ผลลัพธ์และการตัดสินใจของคุณ

  • Agent ที่ Verified อ่านแคตตาล็อกของคุณ

    คำขอ

    GET /api/v1/catalog

    ผลลัพธ์

    เอเจนต์basis: verified

    การตัดสินใจของคุณ

    ส่งไปยัง structured API และกำหนดให้การเปลี่ยนแปลงบัญชีต้องได้รับการอนุญาตแยกต่างหาก

  • บุคคลร่าง ticket ด้วย AI

    คำขอ

    POST /support/tickets

    ผลลัพธ์

    มนุษย์ + AIbasis: declared

    การตัดสินใจของคุณ

    ยอมรับและส่งต่อไปยังฝ่ายสนับสนุนพร้อมป้ายกำกับ AI-assisted

  • การเปลี่ยนการตั้งค่าที่มีหลักฐานไม่เพียงพอ

    คำขอ

    POST /account/password

    ผลลัพธ์

    ไม่ทราบbasis: unknown

    การตัดสินใจของคุณ

    คงโฟลว์การยืนยันตัวตนซ้ำเดิมไว้ ไม่มีการตัดสินใจตาม actor

เปิดใช้งานโดยลดความเสี่ยง

ทีมเริ่มต้นในโหมดสังเกตการณ์และค่อย ๆ เดินหน้าไปทีละ route

  1. 01

    สังเกต flow หลักของคุณ

    เพิ่ม browser collector และ server middleware ในส่วนสมัครใช้งาน การสนับสนุน และการตั้งค่า ไม่มีอะไรในผลิตภัณฑ์ของคุณเปลี่ยนแปลง

  2. 02

    ดูตัวอย่างราย workflow

    ดูว่ากฎหนึ่งจะทำอะไรกับ session จริง เช่น การติดป้ายกำกับตั๋วที่ช่วยด้วย AI หรือการส่ง agent ไปยัง API ของคุณ

  3. 03

    บังคับใช้ทีละ route

    เปิดใช้งานทีละ workflow โดยมี fallback ที่ชัดเจนสำหรับ Unknown ในการกระทำที่เปลี่ยนแปลง account

ทำงานร่วมกับสแตกของคุณ

  • ทีมผู้ก่อตั้ง

    มิดเดิลแวร์ของเว็บเซิร์ฟเวอร์ (Node.js)

    ฝั่งเซิร์ฟเวอร์

    สัญญาณระดับคำขอสำหรับแอปที่เรนเดอร์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์และ APIs

  • ทีมผู้ก่อตั้ง

    Next.js

    ฝั่งเซิร์ฟเวอร์และ edge

    Middleware สำหรับ page และ API routes

  • ทีมผู้ก่อตั้ง

    สคริปต์ของเบราว์เซอร์

    เฉพาะสัญญาณจากเบราว์เซอร์

    สัญญาณการโต้ตอบจากเซสชันของเบราว์เซอร์ ควบคู่กับการผสานการทำงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์

  • ทีมผู้ก่อตั้ง

    Cloudflare และ edge runtimes

    Edge

    สัญญาณที่ edge ก่อนที่คำขอจะไปถึงต้นทางของคุณ

  • ทีมผู้ก่อตั้ง

    API HTTP ทั่วไป

    ทุกสแต็ก

    ส่งบริบทของคำขอไปยัง API และรับผลลัพธ์พร้อมเหตุผลฐาน

  • ทีมผู้ก่อตั้ง

    เซิร์ฟเวอร์ MCP

    MCP

    บริบทของตัวกระทำสำหรับการเรียกใช้เครื่องมือ MCP

  • แผนงาน

    WordPress

    ปลั๊กอิน

    ปลั๊กอินสำหรับเว็บไซต์ WordPress

  • แผนงาน

    มือถือเนทีฟ

    iOS และ Android

    Native iOS และ Android SDKs

การผสานการทำงานจะส่งมอบแบบลงมือทำร่วมกับแต่ละทีมผู้ก่อตั้งระหว่างการ onboarding หากใช้ stack อื่น บอกเราเมื่อคุณสมัคร

คำถามที่พบบ่อย

จะทำให้ผู้ใช้ช้าลงหรือถูกบล็อกหรือไม่

ไม่ใช่ Proof of Actor เริ่มต้นในโหมด observation และไม่เปลี่ยนแปลงอะไรใน app ของคุณจนกว่าทีมของคุณจะเปิดใช้นโยบายสำหรับ route ที่กำหนด

มันบอกได้ไหมเมื่อมีคนใช้ ChatGPT ในแท็บอื่น

ไม่ใช่จากทราฟฟิกเว็บทั่วไป ผลลัพธ์ Human + AI มาจากการใช้ AI ที่ถูกประกาศหรือสังเกตได้ใน app ของคุณ เช่น ฟีเจอร์ผู้ช่วยของคุณเองหรือการควบคุมการเปิดเผยข้อมูล

มันใช้แทนเครื่องมือ login หรือ fraud ของเราหรือไม่

ไม่ใช่ มันเพิ่มบริบทของ actor ควบคู่ไปด้วย เครื่องมือด้าน authentication, authorization และ fraud ของคุณยังคงตัดสินใจในส่วนของตนเอง

ควรเริ่มจาก workflow ใด

เริ่มจากเวิร์กโฟลว์ที่ตัวผู้กระทำทำให้การตอบสนองที่เหมาะสมเปลี่ยนไป: สมัครใช้งาน, ซัพพอร์ต, ฟีเจอร์มูลค่าสูง และการตั้งค่าบัญชี

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ทีมผู้พัฒนาผู้ก่อตั้งที่ได้รับคัดเลือกสามารถรับสิทธิ์ใช้ฟรีได้นานสูงสุด 12 เดือน ภายใต้ขีดจำกัดการใช้งานที่ตกลงกัน

นำบริบทของตัวกระทำมาสู่แอป SaaS ของคุณ

เข้าร่วม Proof of Actor founding developer program

อยากคุยก่อนหรือไม่ พูดคุยกับผู้ก่อตั้ง