ડેટા કાઢી નાખવાની નીતિ

તમે નીચેના ઇમેલ ચેનલ દ્વારા વિનંતી રજૂ કરીને તમારા AgentCredia ખાતા અને સંબંધિત વ્યક્તિગત માહિતીને કાયમી રીતે કાઢી નાખી શકો છો. આ નીતિ સમજાવે છે કે શું કાઢી નાખવામાં આવે છે, અમારે કઈ વસ્તુઓ જાળવવાની જરૂર છે, કાઢી નાખવાની વિનંતી કેવી રીતે કરવી, અને પ્રક્રિયામાં કેટલો સમય લાગે છે. ખાતા કાઢી નાખવું રદ કરવાની કડક-સુપરસેટ ક્રિયા છે - તે ખાતાને જ દૂર કરે છે, ફક્ત સબ્સ્ક્રિપ્શન નહીં.

ખાતાની કાઢી નાખવું સ્થાયી છે. એકવાર તમારી ખાતા કાઢી નાખવામાં આવે છે, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી, એજન્ટ પ્રોફાઇલ, ડેશબોર્ડ રૂપરેખા, અને API પ્રમાણપત્રો પુનઃસ્થાપિત કરી શકાતી નથી.

કાઢવામાં, નીચેના ડેટા અમારી સક્રિય સિસ્ટમમાંથી 30 દિવસની માન્ય વિનંતી પછી કાયમ માટે દૂર કરવામાં આવે છે:

• Account information: ઇમેલ સરનામું, નામ, સંસ્થાનું નામ, સાઇન-ઇન પ્રમાણપત્ર.
• Agent profiles you created: એજન્ટના નામો, સ્લગ, જાહેર પ્રોફાઇલ પૃષ્ઠો, પ્રમાણન બેજ, ડેશબોર્ડ કન્ફિગરેશન.
• API credentials: તમામ API કી, સહીના ગુપ્ત, વેબહૂક ગુપ્ત જે તમે ખાતા હેઠળ બનાવ્યા હતા. આને વિનંતી પર તરત જ રદ કરવામાં આવે છે અને કાઢી નાખ્યા પછી સક્રિય સંગ્રહમાંથી દૂર કરવામાં આવે છે.
• સહાય સંચાર: સંપર્ક ફોર્મ, સપોર્ટ ઇમેલ, અથવા તમારા ખાતા સાથે સંકળાયેલા વેચાણ કૉલ દ્વારા વિનિમય કરેલ સંદેશાઓ.
• ડેશબોર્ડ ઉપયોગ ડેટા: તમારી નેવિગેશન, સેટિંગ્સમાં ફેરફારો, અને એડમિન ક્રિયાઓના લોગ, જે નિયમનકારી રાખવા માટેની જરૂરિયાતો કરતાં વધુ છે.
• ન્યૂઝલેટર અને માર્કેટિંગ પસંદગીઓ: માર્કેટિંગ સંવાદો સાથે સંકળાયેલ ઇમેઇલ સરનામું અને સંમતિ રેકોર્ડ.

નીચેની કેટેગરીઓને કાયદાકીય અથવા તકનીકી કારણોસર વિનંતી પર કાઢી શકાતી નથી:

• નિયમનકારી જાળવણી હેઠળના ટ્રાન્ઝેક્શન મેટાડેટા. કર, મની-લૉન્ડરિંગ વિરોધી, અને ખાતાકીય કાયદા જ્યાં અમે અને અમારા સેવા પ્રદાતાઓ કાર્યરત છે તે અધિકૃતતાઓમાં અમને 7 વર્ષ સુધી ટ્રાન્ઝેક્શન રેકોર્ડ જાળવવા માટે જરૂરી હોઈ શકે છે. આ રેકોર્ડ્સ આર્કાઇવલ, ઍક્સેસ-સીમિત સંગ્રહમાં જાળવવામાં આવે છે અને માત્ર કાનૂની અથવા નિયમનકારી હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવે છે.
• ઓન-ચેઇન ટ્રાન્ઝેક્શન ઇતિહાસ. સેવા દ્વારા તમે શરૂ કરેલ બ્લોકચેન ટ્રાન્ઝેક્શન જાહેર બ્લોકચેન (બેઝ, સોલાના, વગેરે) પર ચેઇન ઓપરેટર દ્વારા નોંધવામાં આવે છે, અમારે નહીં. અમે બ્લોકચેન રાજ્યને નિયંત્રિત નથી કરતા અને ઓન-ચેઇન રેકોર્ડને ડિલીટ કરી શકતા નથી. આ જાહેર ચેઇનનું એક ગુણધર્મ છે.
• Aggregated and de-identified analytics. આંકડાઓ જે સંકલિત અને ઓળખાણ વિનાના છે, સેવા સુધારણા માટે જાળવવામાં આવે છે; તે હવે તમને ઓળખી શકાય તેવા વ્યક્તિ તરીકે સંબંધિત નથી.
• સંકટ-સ્ક્રીનિંગ અને દુર્બ્યવહાર સંબંધિત નિર્ણયોનો રેકોર્ડ, જ્યાં રાખવું અમારી અનુરૂપતા કાર્યક્રમની અખંડિતતા જાળવવા માટે જરૂરી છે.

જો તમે માનતા હો કે આ યાદીમાં એક જાળવણી સમયગાળો સમાપ્ત થઈ ગયો છે અને તમારા વિશેનો રેકોર્ડ હજુ પણ પ્રક્રિયા કરવામાં આવી રહ્યો છે, તો અમારો સંપર્ક કરો અને અમે સમીક્ષા કરીશું.

તમારા AgentCredia account ને delete કરવાની વિનંતી કરવા માટે, account સાથે સંકળાયેલા email address પરથી [email protected] પર email કરો, subject line તરીકે "Delete my account" રાખો.

અમે ખાતરી કરી શકીએ અને વિનંતી પર કાર્ય કરી શકીએ તે માટે નીચેની બાબતોનો સમાવેશ કરો:

• તમારા વર્કસ્પેસનું નામ અથવા વર્કસ્પેસ ID.
• તમારે ક્રિયા શાશ્વત છે તે સમજવા માટેની પુષ્ટિ.
• જો તમારી પાસે જોડાયેલા વૉલેટ્સ પર USDC બેલેન્સ સાથે બાકી એજન્ટો છે, તો તમે બાકી બેલેન્સ કયા સરનામે ખેંચવા માંગો છો (અથવા તમે પહેલેથી જ ખેંચી લીધું છે તેની પુષ્ટિ).

જો વિનંતી એ ઇમેલ અથવા કાર્યસ્થળમાંથી આવે જ્યાં અમે વિનંતી કરનારને વિશ્વસનીય રીતે માન્યતા આપી શકતા નથી, તો અમે અનુસંધાન પુષ્ટિ પ્રશ્ન પુછવા માંગીએ છીએ.

• Acknowledgement: વિનંતી [email protected] પર પહોંચ્યા પછી 2 વ્યવસાય દિવસોમાં.
• પરીક્ષણ અને પ્રક્રિયા: સામાન્ય કાર્યસ્થળ માટે 7 વ્યાવસાયિક દિવસોમાં.
• સક્રિય સિસ્ટમમાંથી અંતિમ ડિલીટ: ચકાસણી પછી 30 દિવસની અંદર, વિભાગ 03 માં યાદીબદ્ધ રાખવામાં આવેલી કેટેગરીઓ સિવાય.
• પુષ્ટિ: અમે ડિલીટ પૂર્ણ થયા પછી મૂળ સરનામે પુષ્ટિ ઇમેઇલ મોકલીએ છીએ.

• જોડાયેલા વોલેટમાંથી કોઈપણ USDC બેલેન્સ પાછા ખેંચો. AgentCredia સેવા ફંડની કસ્ટડી નથી રાખતી, તેથી તમારા ખાતાની ડિલીટ કરવાથી તમારા જોડાયેલા વોલેટમાં ક્રિપ્ટો-આસેટ બેલેન્સ ડિલીટ નથી થાય - પરંતુ જો તમારા વોલેટ પ્રદાતા AgentCredia પર ઍક્સેસ માટે આધાર રાખે છે (ઉદાહરણ તરીકે, સત્ર કી, API-ચલિત સહી), ખાતરી કરો કે તમારી પાસે તમારા ફંડ માટે વૈકલ્પિક માર્ગ છે.
• Cancel paid subscriptions first. ડેશબોર્ડનો ઉપયોગ કરો અથવા ઇમેલ કરો [email protected]. એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાથી વર્તમાન બિલિંગ સમયગાળા માટે આપોઆપ પ્રો-રેટ અથવા રિફંડ નથી થતું; અમારી રિફંડ નીતિમાં રિફંડ ફ્રેમવર્ક લાગુ પડે છે.
• તમે જે કંઈ રાખવા માંગો છો તે નિકાસ કરો. ટ્રાન્ઝેક્શન લોગ્સ, ઓડિટ રિપોર્ટ્સ, અને રૂપરેખા ડિલીટ થવા પહેલાં ડેશબોર્ડમાંથી નિકાસ માટે ઉપલબ્ધ છે. એકવાર ખાતું ડિલીટ થઈ ગયું છે, તે હવે તમારી દ્વારા પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાયું નથી.

જો સંપૂર્ણ અક્ષય તમારા માટે વધુ છે:

• Cancel a subscription: ઐતિહાસિક વ્યવહારના ડેટા અથવા ડેશબોર્ડ સુધીની પ્રવેશ ગુમાવ્યા વિના ભવિષ્યના નવીનીકરણોને રોકવું.
• એક એજન્ટને નિષ્ક્રિય કરો: ડેશબોર્ડનો ઉપયોગ કરીને એક એજન્ટને અટકાવવાની ચિહ્નિત કરો, જે તેને ચુકવણી શરૂ કરવામાં રોકે છે જ્યારે તેની ઐતિહાસિક નોંધ અખંડિત રહે છે.
• API કી ફેરવો: જો તમારી ચિંતા લીક થયેલ પ્રમાણપત્ર છે, તો તમે ખાતું કાઢી નાખ્યા વિના કી ફેરવી શકો છો.
• માર્કેટિંગ ઇમેઇલ્સને રોકી દો: દરેક માર્કેટિંગ ઇમેઇલમાં અનસબ્સ્ક્રાઇબ લિંક એક-ક્લિક બદલાવ છે.

ગોપનીયતા - Recordskeeper Inc

ઈમેલ: [email protected]

પોસ્ટલ: Recordskeeper Inc, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, New Castle County, Delaware 19713, United States.

વધુ વ્યાપક ગોપનીયતા પ્રશ્નો અને અધિકારો (ઍક્સેસ, સુધારો, પોર્ટેબિલિટી) માટે, અમારી ગોપનીયતા નીતિ જુઓ.